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Política de Cookies

Última atualização: 1º de junho de 2025

Esta Política de Cookies explica de forma clara como a Calyxo utiliza cookies e tecnologias similares no endereço calyxo.pro (doravante "Site"). Ao continuar navegando, você confirma que leu e compreendeu este documento.

1. O que são Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto que um site armazena no seu dispositivo (computador, tablet, smartphone) quando você o visita. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo em visitas futuras e mantenha certas preferências ou informações de sessão.

Além dos cookies propriamente ditos, utilizamos tecnologias similares como pixels de rastreamento e scripts de análise. Esta política abrange todas essas tecnologias de forma conjunta, referidas simplesmente como "cookies".

2. Tipos de Cookies que Utilizamos

2.1 Cookies Estritamente Necessários

São indispensáveis para o funcionamento básico do Site. Sem eles, funcionalidades essenciais — como o painel de preferências de cookies — não operam corretamente. Esses cookies não coletam informações sobre você para fins de marketing e não podem ser desativados.

2.2 Cookies de Desempenho e Análise

Coletamos dados agregados sobre como os visitantes utilizam o Site — páginas acessadas, tempo de permanência e erros encontrados — com o objetivo de melhorar a experiência de navegação. As informações são anonimizadas sempre que possível.

Utilizamos o Google Analytics 4 (GA4) para essa finalidade. Os dados são processados nos termos da política de privacidade do Google.

2.3 Cookies de Marketing e Publicidade

Esses cookies registram a sua visita ao Site e as páginas acessadas, a fim de exibir anúncios mais relevantes em outras plataformas. Também permitem limitar o número de vezes que você vê um mesmo anúncio e medir a eficácia das campanhas.

Utilizamos os seguintes serviços para essa finalidade:

  • Meta Pixel (Facebook/Instagram): mede conversões e permite veicular campanhas segmentadas na rede Meta.
  • Microsoft Advertising (Bing Ads): mede o desempenho de campanhas e permite exibir anúncios relevantes na rede Microsoft.
  • Google Ads: rastreia eventos de conversão relacionados às campanhas no Google.

2.4 Cookies de Funcionalidade

Permitem que o Site memorize escolhas feitas por você, como suas preferências de cookies, para oferecer uma experiência mais personalizada. Essas informações são armazenadas localmente em seu dispositivo.

3. Tabela de Cookies Utilizados

Nome / Prefixo Finalidade Tipo Duração Aproximada
calyxo_cookies_accepted Armazena a preferência de cookies do visitante (localStorage) Necessário / Funcionalidade Persistente (local)
_ga, _ga_* Google Analytics 4 — análise de tráfego e comportamento de navegação Desempenho e Análise Até 2 anos
_gcl_au Google Ads — rastreamento de conversão de campanhas Marketing 90 dias
_fbp Meta Pixel — rastreamento de conversão e exibição de anúncios na rede Meta Marketing 90 dias
_uetsid, _uetvid Microsoft Advertising — rastreamento de sessão e conversão para Bing Ads Marketing 1 dia / 16 dias

Esta tabela é atualizada periodicamente. Novos serviços ou cookies podem ser adicionados à medida que o Site evolui.

4. Base Legal (LGPD)

O uso de cookies de análise e marketing está condicionado ao seu consentimento, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Cookies estritamente necessários são utilizados com base no interesse legítimo da Calyxo para o funcionamento do Site.

Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento, conforme descrito na seção 5 abaixo.

5. Como Gerenciar seus Cookies

Você pode gerenciar suas preferências de cookies das seguintes formas:

  • Painel de preferências do Site: ao acessar o Site pela primeira vez, um painel de cookies é exibido. Caso queira rever suas escolhas, limpe o armazenamento local do seu navegador para que o painel seja exibido novamente.
  • Configurações do navegador: todos os navegadores modernos permitem bloquear ou apagar cookies. Consulte a seção de ajuda do seu navegador para instruções específicas.
  • Ferramentas de opt-out dos fornecedores:

Ao desativar determinados cookies, algumas funcionalidades do Site podem ser afetadas.

6. Cookies de Terceiros

Alguns cookies são colocados por terceiros (Google, Meta, Microsoft) quando você acessa o Site. Esses terceiros têm suas próprias políticas de privacidade e são responsáveis pelos dados que coletam. A Calyxo não controla os cookies de terceiros e recomenda que você consulte as políticas dos respectivos fornecedores.

7. Retenção de Dados

Os dados coletados por meio de cookies são retidos pelo período necessário para as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido pelas plataformas de terceiros. Você pode consultar nossa Política de Privacidade para mais informações sobre retenção de dados pessoais.

8. Menores de Idade

O Site da Calyxo é direcionado exclusivamente a profissionais e empresas (público B2B). Não coletamos intencionalmente informações de menores de 18 anos.

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Cookies pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos cookies utilizados ou na legislação aplicável. A data de "última atualização" no topo deste documento indica quando a versão vigente foi publicada. Recomendamos que você revise esta página regularmente.

10. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a esta Política de Cookies, entre em contato:

  • E-mail: [email protected]
  • Telefone: +55 (51) 3628-4917
  • Endereço: Avenida Carlos Gomes, 1492, Boa Vista, Porto Alegre — RS, CEP 91340-001

Para questões relacionadas aos seus dados pessoais de forma mais ampla, consulte também nossa Política de Privacidade.